Нам всем нужны товары, которые приносят нам пользу, и они должны быть безопасными. Безопасными для нашего тела, а также безопасными для планеты. Также мы высоко оцениваем важность прозрачности информации о материалах, которые используются в наших товарах.

5 основополагающих элементов безопасности

Каждый из основополагающих элементов, см. ниже, представлен ответственным за него сотрудником отдела безопасности товаров Essity. Познакомьтесь с теми, кто ежедневно работает над тем, чтобы гарантировать Вам безопасность.

1. Поставщики

Наше тело заслуживает всего самого лучшего, потому наши товары отвечают высоким стандартам качества. Мария помогает нам находить поставщиков из разных точек мира, которые гарантируют безопасность и соответствие своей продукции целям устойчивого развития. Мария следит за тем, чтобы мы использовали товары только тех поставщиков, которые производят материалы в соответствии с принципами этики и самыми высокими стандартами безопасности и качества.

Мы не полагаемся лишь на то, что нам говорят, а запрашиваем у поставщиков подробную информацию, поэтому мы точно знаем состав их продукции. Также мы следим, чтобы наши поставщики соответствовали, установленному нами международному стандарту для поставщиков компании Essity – если поставщик не дотягивает до стандарта, мы говорим ему: «Спасибо, нет».

2. Материалы

При изготовлении наших товаров мы используем только высококачественные материалы и регулярно и тщательно проверяем каждый материал в составе каждого товара.

Гунилла – одна из наших экспертов по безопасности продукции и нормативной документации. Она внимательно следит за материалами и компонентами, которые используются в наших товарах. Ничто не ускользнет от ее взгляда. Чтобы наша бдительная команда дала добро на использование материала, он должен:

• точно соответствовать конечной цели применения, точно подходить для пользователей конкретного типа и соответствовать сроку предполагаемого использования.
• содержать химические вещества только в безопасных концентрациях в соответствии с современными научными данными.
• пройти у нас тщательные испытания на соответствие требованиям, которые намного выше, установленных законом.

Каждый материал и товар, конечно же, должен пройти проверку на соответствие требованиям, установленным законом и нормативными актами.

3. Тестирование

Питер – один из наших специалистов по безопасности продукции. Он тестирует нашу продукцию по максимуму, чтобы убедиться в ее безопасности. Тестирования каждого материала или товара, которые мы проводим, обычно выходят за рамки требований, установленных законом или нормативными актами. Наша программа тестирования включает:

• анализ на наличие следов нежелательных химических веществ, вплоть до самых низких концентраций
• проверка материала на токсичность на клеточной культуре
• дерматологические тесты и/или тесты использования потребителями на толерантность кожи (не хотим хвастаться, но мы также являемся одним из инициаторов Программы ответственного управления EDANA, которая призывает к повышению требований к абсорбирующим средствам личной гигиены.)

4. Производство

Мы следуем высоким стандартам. Наш непрерывный производственный процесс позволяет бесперебойно выпускать высококачественную продукцию, отвечающую требованиям в пяти ключевых сферах: качество, здоровье и безопасность, гигиена и экология.

Джей помогает осуществлять контроль за производством нашей продукции, и гарантирует строгое соблюдение следующих правил при изготовлении наших товаров:

• используются только те материалы и компоненты, которые прошли проверку безопасности.
• Система контроля качества гарантирует, что наши товары у конечного пользователя работают именно так, как мы и хотели. Даже моющие средства, которые мы используем для уборки производственных помещений, подлежат контролю.
• Производственные процессы находятся под полным контролем, чтобы обеспечить надлежащий контроль над всем циклом производства – от начала и до конца.
• Наше производство сертифицировано независимыми организациями. Мы следуем принципам Надлежащей производственной практики (GMP), а также реализуем дополнительные меры управления рисками, если речь идет о товарах такого типа, как косметика, товары, контактирующие с пищей, или устройства медицинского назначения.

5. Постоянный контакт с потребителями

Для нас важно, чтобы наши товары удовлетворяли всех пользователей. Поэтому мы всегда готовы услышать Ваше мнение о наших товарах – как хорошее, так и плохое. Каждая жалоба и каждое мнение важны для нас.

Дженни знает, насколько важны забота и внимание. Она осуществляет мониторинг наших товаров за пределами производства, чтобы убедиться, что они остаются безопасными и после того, как покинут завод. Если мы получаем жалобу, Дженни немедленно ее обрабатывает, чтобы наилучшим способом исправить недочеты. Если жалоба серьезная, за 48 часов мы собираем команду специалистов по безопасности продукции и медиков и устраняем проблему. Если – а это случается очень редко – товар имеет недостатки, связанные с безопасностью, мы сообщаем об этом соответствующим органам, а затем планируем и выполняем отзыв продукции с рынка. И мы всегда держим вас в курсе на протяжении всего процесса.