Нам усім потрібні товари, які приносять нам користь, і вони мають бути безпечними. Безпечними для нашого тіла, а також безпечними для планети. Також ми високо оцінюємо важливість прозорості інформації про матеріали, що використовуються у наших товарах.

5 основних елементів безпеки

Кожен із основних елементів, див. нижче, представлений відповідальним за нього співробітником відділу безпеки товарів Essity. Ознайомтеся з тими, хто щодня працює над тим, щоб гарантувати безпеку.

1. Постачальники

Наше тіло заслуговує на найкраще, тому наші товари відповідають високим стандартам якості. Марія допомагає нам знаходити постачальників з різних куточків світу, які гарантують безпеку та відповідність своєї продукції цілям сталого розвитку. Марія стежить за тим, щоб ми використовували товари лише тих постачальників, які виробляють матеріали відповідно до принципів етики та найвищих стандартів безпеки та якості.

Ми не покладаємось лише на те, що нам кажуть, а запитуємо у постачальників докладну інформацію, тому ми точно знаємо склад їхньої продукції. Також ми стежимо, щоб наші постачальники відповідали встановленому нами міжнародному стандарту для постачальників Essity – якщо постачальник не дотягує до стандарту, ми говоримо йому: «Дякуємо, ні».

2. Матеріали

При виготовленні наших товарів ми використовуємо тільки високоякісні матеріали і регулярно та ретельно перевіряємо кожен матеріал у складі кожного товару.

Гунілла – один із наших експертів з безпеки продукції та нормативної документації. Вона уважно стежить за матеріалами та компонентами, які використовуються у наших товарах. Ніщо не вислизне від її погляду. Щоб наша пильна команда дала добро на використання матеріалу, він повинен:

• достеменно відповідати кінцевій меті застосування, точно підходити для користувачів конкретного типу та відповідати терміну передбачуваного використання.
• містити хімічні речовини лише у безпечних концентраціях відповідно до сучасних наукових даних.
• пройти у нас ретельні випробування на відповідність вимогам, які є набагато вищими, ніж ті, що встановлені законом.

Кожен матеріал та товар, звичайно ж, має пройти перевірку на відповідність вимогам, встановленим законом та нормативними актами.

3. Випробування

Пітер – один із наших фахівців з безпеки продукції. Він максимально тестує нашу продукцію, щоб переконатися в її безпеці. Випробування кожного матеріалу або товару, які ми проводимо, зазвичай виходять за межі вимог, встановлених законом або нормативними актами. Наша програма тестування включає:

• аналіз на наявність слідів небажаних хімічних речовин, навіть до найнижчих концентрацій
• перевірка матеріалу на токсичність на клітинній культурі
• дерматологічні тести та/або тести використання споживачами на толерантність шкіри (не хочемо хвалитись, але ми також є одним із ініціаторів Програми відповідального управління EDANA, яка закликає до підвищення вимог до абсорбуючих засобів особистої гігієни.)

4. Виробництво

Ми дотримуємося високих стандартів. Наш безперервний виробничий процес дозволяє безперебійно випускати високоякісну продукцію, що відповідає вимогам у п'яти ключових сферах: якість, здоров'я та безпека, гігієна та екологія.

Джей допомагає здійснювати контроль за виробництвом нашої продукції, та гарантує суворе дотримання наступних правил при виготовленні наших товарів:

• використовуються лише ті матеріали та компоненти, які пройшли перевірку безпеки.
• Система контролю якості гарантує, що наші товари у кінцевого користувача працюють саме так, як ми хотіли. Навіть миючі засоби, які ми використовуємо для прибирання виробничих приміщень, підлягають контролю.
• Виробничі процеси знаходяться під повним контролем, щоб забезпечити належний контроль над усім циклом виробництва – від початку до кінця.
• Наше виробництво сертифіковане незалежними організаціями. Ми наслідуємо принципи Належної виробничої практики (GMP), а також реалізуємо додаткові заходи управління ризиками, якщо йдеться про товари такого типу, як косметика, товари, що контактують із їжею, або пристрої медичного призначення.

5. Постійний контакт зі споживачами

Для нас важливо, щоб наші товари задовольняли всіх користувачів. Тому ми завжди готові почути Вашу думку про наші товари – як хорошу, так і погану. Кожна скарга та кожна думка важливі для нас.

Дженні знає, наскільки важливі турбота та увага. Вона здійснює моніторинг наших товарів за межами виробництва, щоб переконатися, що вони залишаються безпечними після того, як покинуть завод. Якщо ми отримуємо скаргу, Дженні негайно її обробляє, щоб якнайкраще виправити недоліки. Якщо скарга серйозна, за 48 годин ми збираємо команду фахівців з безпеки продукції та медиків та усуваємо проблему. Якщо – а це трапляється дуже рідко – товар має недоліки, пов'язані з безпекою, ми повідомляємо про це відповідним органам, а потім плануємо та виконуємо відкликання продукції з ринку. І ми завжди тримаємо вас у курсі протягом усього процесу.